A referida escola onde está sendo realizada as observações da equipe de gestão, apresenta diariamente em sua rotina uma acolhida maravilhosa, onde a diretora acolhe pessoalmente, sempre com muita alegria e entusiasmo às 6:30 os pais, alunos e funcionários.
Sendo uma Escola de Educação Infantil, os pais chegam muitas vezes bem atrapalhados, carregando muitas coisas, em dia de chuva mais o guarda-chuva, a diretora está sempre pronta para auxiliar cada um e em certos momentos até mais pais ao mesmo tempo. Sua disposição é incrível, prefere sempre ela mesma receber, acolher e auxiliar. As professoras que vão chegando também vão auxiliando na chegada das crianças, mas mesmo assim a diretora não abandona o posto de acolhida.
É uma equipe muito unida, onde um ajuda o outro, em certas situações as crianças chegam chorando e precisam receber muita atenção de um único professor, e lá está a diretora também a auxiliar. Muitas vezes chegam dormindo e enroladas em cobertores, a diretora carinhosamente recebe estes alunos "dorminhocos" e leva para uma salinha com alguns colchonetes, onde já tem uma professora a observar.
As crianças que os pais se atrasam e não conseguem trazer na parte da manhã, tem uma segunda oportunidade para trazer seus filhos no turno da tarde, pois as crianças são recebidas até às 8:30. Uma situação de chegada inusitada foi de um pai que desesperadamente chegou 10 min. atrasado e estava desesperado pois precisava trabalhar, "a chuva atrapalhou"," o transito estava horrível", não parou mais de argumentar, a diretora carinhosamente pegou a criança, a secretária juntou o tonel de lixo que o pai derrubou no chão e disse: "vai tranquilo trabalhar". Com toda a calma e simpatia, tranquilizou aquele pai desesperado.
Na tarde a rotina se repete novamente com a acolhida das crianças que ficam somente meio turno, ou os atrasados chegando. Lá está a diretora e a equipe diretiva da escola de prontidão a receber carinhosamente os alunos.